KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla ARFIKEDA tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Veri Sorumlusu: Unvan: [Şirket Ünvanı] (ARFIKEDA) Adres: [Açık Adres] Mersis No: [Mersis No] E-posta: contact@arfikeda.com Telefon: +90 544 419 55 57

Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir: • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası • Müşteri/İşlem Bilgileri: Hesap bilgileri, abonelik ve sipariş kayıtları, fatura bilgileri • Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri Stripe üzerinden yürütülür; kart bilgileri tarafımızca saklanmaz • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, oturum kayıtları, log kayıtları • Kullanım Verileri: Hizmet kullanım istatistikleri, çerez verileri

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir: • Hizmetlerin sunulması, hesabınızın oluşturulması ve yönetimi • Abonelik, faturalandırma ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi • Müşteri destek taleplerinin karşılanması • Hizmet güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi • Açık rızanız olması halinde, pazarlama ve bilgilendirme iletişimleri • Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi

Kişisel verileriniz, KVKK m.5 ve m.6'da öngörülen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir: • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri • Gerekli hallerde açık rızanızın bulunması (ör. ticari elektronik ileti)

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'ya uygun şekilde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir: • Ödeme hizmeti sağlayıcıları (Stripe) • Bulut altyapı ve barındırma sağlayıcıları • Yapay zeka/dil modeli servis sağlayıcıları (hizmetin gerektirdiği ölçüde) • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal talep halinde) Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda, KVKK m.9 kapsamında gerekli şartlara uyulur. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

Kişisel verileriniz; web sitemiz, kayıt ve sipariş formları, hesap işlemleri, müşteri destek kanalları, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla, otomatik ve kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır.

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal süreler boyunca saklanır: • Hesap verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece • Fatura ve mali kayıtlar: 10 yıl (yasal zorunluluk) • Log kayıtları: İlgili mevzuata uygun süre Saklama süresi sona eren veriler, silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme • Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme • Silinmesini veya yok edilmesini isteme • Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz: E-posta: contact@arfikeda.com Telefon: +90 544 419 55 57 Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul'ca belirlenen tarife uygulanabilir. Haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na başvurabilirsiniz: www.kvkk.gov.tr