Marketing

AI Gestore Recensioni

Gestite le recensioni su Google, Instagram e Facebook da un unico pannello. Le recensioni vengono classificate dall'AI come positive/neutrali/negative e per ciascuna viene preparata una bozza di risposta in linea con il tono del vostro brand.

Settori idonei

E-commerceVendita al dettaglioRistoranti e BarHotel e Strutture RicettiveSanitàBellezza e Cura della PersonaOfficine AutoIstruzioneImmobiliareSettore Servizi

Descrizione

Quando i vostri clienti lasciano una recensione su Google, nel vostro negozio Shopify, su Instagram o Facebook, l'AI Gestore Recensioni raccoglie e analizza automaticamente queste recensioni. Esegue un'analisi del sentiment per ogni recensione (positivo/neutrale/negativo) e genera risposte professionali in linea con il vostro brand. Venite avvisati immediatamente quando arriva una recensione negativa e intervenite rapidamente. Rafforzate la fedeltà dei clienti ringraziandoli per le recensioni positive. Tutto questo da un unico pannello, con un solo clic. Attivando la modalità di risposta automatica, le risposte generate dall'AI vengono inviate direttamente alla piattaforma senza attendere approvazione. Quando è disattivata, potete esaminare e modificare ogni risposta prima di inviarla. Nel dashboard visualizzate istantaneamente il numero totale di recensioni, il tasso di risposta, la distribuzione positivo/negativo e il confronto per piattaforma.

Funzionalità

Integrazione con Google, Instagram e Facebook — recensioni in un unico pannello

Supporto multi-account — possibilità di aggiungere più account Google Business / pagine Meta

Analisi del sentiment AI — le recensioni vengono classificate automaticamente come positive / neutrali / negative

Generazione di risposte AI — vengono preparate bozze di risposta in linea con il tono del brand

Modalità Approva & Invia o risposta automatica — siete voi a scegliere il livello di controllo

Modifica delle risposte — potete modificare liberamente la risposta AI prima dell'invio

Dashboard in tempo reale — totale recensioni, tasso di risposta, percentuale di soddisfazione in un colpo d'occhio

Analisi per piattaforma — visualizzate le performance su ogni piattaforma

Supporto base di conoscenza — aggiungete informazioni su prodotti, prezzi e resi per l'uso dell'AI nelle risposte

Selezione del tono di risposta — professionale, amichevole o informale

Supporto multilingue — l'AI risponde nella lingua in cui è scritta la recensione

Integrazioni

Google BusinessShopifyInstagramFacebookGemini AI

Frequently Asked Questions

Which platforms does AI Review Manager support?

It manages your Google, Instagram and Facebook reviews from a single panel.

How are review replies prepared?

Reviews are AI-classified as positive, neutral or negative, and a brand-aligned reply draft is prepared for each one. You edit and approve the draft before publishing.

How does setup work?

You fill in the application form; ARFIKEDA connects your review accounts and sets up the panel for your business. We handle all technical work.

How is it priced?

The product runs on a monthly subscription and comes with its own management panel. You can manage the subscription from the panel at any time.

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Contatta il nostro team di esperti e lascia che progettiamo per te una soluzione di automazione su misura.