Contratto di Vendita a Distanza

VENDITORE / FORNITORE DEL SERVIZIO: Marchio: ARFIKEDA Email: contact@arfikeda.com Telefono: +90 544 419 55 57 ACQUIRENTE: L'Utente che acquista il servizio e i cui dati vengono inseriti nella piattaforma al momento dell'ordine/registrazione ("Acquirente"). Il presente contratto è redatto ai sensi della Legge turca n. 6502 sulla Tutela del Consumatore e del Regolamento sui Contratti a Distanza.

Il presente Contratto di Vendita a Distanza ha per oggetto la determinazione dei diritti e degli obblighi delle parti relativi alla vendita e alla consegna del servizio digitale in abbonamento ordinato elettronicamente dall'Acquirente tramite il sito web ARFIKEDA (arfikeda.com), le cui caratteristiche e il cui prezzo sono indicati di seguito. L'Acquirente riconosce di aver letto e di essere a conoscenza di tutte le informazioni preliminari relative alle caratteristiche essenziali del servizio, al prezzo di vendita, al metodo e alle modalità di pagamento, e di aver fornito la necessaria conferma elettronica.

La tipologia, l'ambito, il periodo di abbonamento (mensile/annuale) e il prezzo di vendita (IVA inclusa) del servizio sono stabiliti durante la procedura di richiesta e chiaramente indicati nella schermata di pagamento prima del pagamento. I prezzi elencati sono validi fino ad aggiornamento. I prezzi promozionali e scontati sono validi per il periodo annunciato e tornano alla tariffa standard al termine di tale periodo. Oltre alla quota di abbonamento, alcuni prodotti possono prevedere una quota di configurazione una tantum, indicata separatamente prima del pagamento.

I pagamenti vengono raccolti tramite carta di credito/debito attraverso Stripe, fornitore di infrastruttura di pagamento sicura conforme PCI-DSS. ARFIKEDA non memorizza i dati della carta; tali informazioni vengono elaborate direttamente dal fornitore di pagamento. La quota di abbonamento viene addebitata in anticipo per il periodo selezionato e si rinnova automaticamente alla scadenza del periodo. Se viene offerta una prova gratuita, nessun importo viene addebitato durante la prova; al termine della prova il servizio viene sospeso fino al pagamento.

Il servizio è digitale e viene reso disponibile tramite l'account dell'Acquirente una volta completata la configurazione da parte di ARFIKEDA. Se viene offerta una prova gratuita, il servizio può essere utilizzato durante la prova; in caso contrario viene attivato dopo la conferma del pagamento. Non essendo prevista alcuna consegna fisica, non sono applicabili spese di spedizione o consegna. L'accesso al servizio richiede una connessione internet e un dispositivo idoneo.

In linea di principio, l'Acquirente ha il diritto di recedere entro 14 (quattordici) giorni dalla data di conclusione del contratto, senza indicare alcun motivo e senza pagare alcuna penale. Per esercitare il diritto di recesso, è sufficiente inviare una comunicazione inequivocabile a contact@arfikeda.com entro tale termine. L'importo corrispondente sarà rimborsato con il metodo di pagamento utilizzato entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. I dettagli relativi ai processi di annullamento e rimborso sono indicati nella pagina Annullamento e Rimborso.

Ai sensi dell'articolo 15 del Regolamento sui Contratti a Distanza, il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti aventi ad oggetto contenuti digitali immateriali/servizi eseguiti istantaneamente in forma elettronica, la cui esecuzione sia iniziata con il consenso espresso dell'Acquirente e l'Acquirente abbia accettato di perdere il diritto di recesso. Pertanto, il diritto di recesso può essere limitato per i periodi iniziati dopo la prova gratuita o dopo che l'effettivo accesso al servizio è stato fornito. Per compensare tale limitazione, ARFIKEDA può offrire una prova gratuita per alcuni prodotti e consente di annullare facilmente a fine periodo.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo selezionato. L'Acquirente può annullare l'abbonamento in qualsiasi momento tramite la schermata di gestione dell'abbonamento o il portale clienti. L'annullamento ha effetto alla fine del periodo a pagamento in corso; l'accesso al servizio continua fino alla scadenza di tale periodo. Non viene effettuato alcun rimborso per i periodi parzialmente utilizzati, salvo i casi obbligatori previsti dalla legge.

Confermando elettronicamente le informazioni preliminari e le condizioni di servizio, l'Acquirente riconosce di aver ottenuto le informazioni che devono essere fornite dal venditore prima della conclusione dei contratti a distanza. In caso di forza maggiore (calamità naturale, interruzione dell'infrastruttura, guasto del servizio di terzi, ecc.), gli obblighi delle parti sono sospesi per la durata della forza maggiore.

Per le controversie derivanti dal presente contratto, sono competenti i Comitati Arbitrali dei Consumatori e i Tribunali dei Consumatori nel luogo di residenza dell'Acquirente, entro i limiti monetari stabiliti dal Ministero del Commercio. Per reclami e richieste: contact@arfikeda.com — +90 544 419 55 57

L'Acquirente riconosce di aver letto e accettato tutti i termini del presente contratto e di averlo concluso elettronicamente confermando l'ordine, il che comporta un obbligo di pagamento. Il contratto entra in vigore alla data di conferma dell'ordine.