VENDITORE / FORNITORE DEL SERVIZIO:
Denominazione legale: [Ragione Sociale] (ARFIKEDA)
Indirizzo: [Indirizzo Completo]
Registro delle Imprese / Mersis n.: [N. Mersis]
Email: contact@arfikeda.com
Telefono: +90 544 419 55 57
ACQUIRENTE:
L'Utente che acquista il servizio e i cui dati vengono inseriti nella piattaforma al momento dell'ordine/registrazione ("Acquirente").
Il presente contratto è redatto ai sensi della Legge turca n. 6502 sulla Tutela del Consumatore e del Regolamento sui Contratti a Distanza.
Il presente Contratto di Vendita a Distanza ha per oggetto la determinazione dei diritti e degli obblighi delle parti relativi alla vendita e alla consegna del servizio digitale in abbonamento ordinato elettronicamente dall'Acquirente tramite il sito web ARFIKEDA (arfikeda.com), le cui caratteristiche e il cui prezzo sono indicati di seguito.
L'Acquirente riconosce di aver letto e di essere a conoscenza di tutte le informazioni preliminari relative alle caratteristiche essenziali del servizio, al prezzo di vendita, al metodo e alle modalità di pagamento, e di aver fornito la necessaria conferma elettronica.
3
Dettagli del Prodotto/Servizio e Prezzo
La tipologia, l'ambito, il periodo di abbonamento (mensile/annuale) e il prezzo di vendita (IVA inclusa) del servizio sono chiaramente indicati al momento dell'ordine nella pagina del prodotto pertinente e nella schermata di pagamento.
I prezzi elencati sono validi fino ad aggiornamento. I prezzi promozionali e scontati sono validi per il periodo annunciato e tornano alla tariffa standard al termine di tale periodo.
Oltre alla quota di abbonamento, alcuni prodotti possono prevedere una quota di configurazione una tantum, indicata separatamente nella pagina del prodotto.
I pagamenti vengono raccolti tramite carta di credito/debito attraverso Stripe, fornitore di infrastruttura di pagamento sicura conforme PCI-DSS. ARFIKEDA non memorizza i dati della carta; tali informazioni vengono elaborate direttamente dal fornitore di pagamento.
La quota di abbonamento viene addebitata in anticipo per il periodo selezionato e si rinnova automaticamente alla scadenza del periodo. Per i prodotti che offrono una prova gratuita, nessun importo viene addebitato durante la prova; l'abbonamento può convertirsi automaticamente a un periodo a pagamento al termine della prova.
Il servizio è digitale e viene reso disponibile tramite l'account dell'Acquirente a seguito della conferma del pagamento. Per alcuni prodotti (es. servizi che richiedono configurazione o approvazione), l'accesso è fornito una volta completati i processi di configurazione e approvazione.
Non essendo prevista alcuna consegna fisica, non sono applicabili spese di spedizione o consegna. L'accesso al servizio richiede una connessione internet e un dispositivo idoneo.
In linea di principio, l'Acquirente ha il diritto di recedere entro 14 (quattordici) giorni dalla data di conclusione del contratto, senza indicare alcun motivo e senza pagare alcuna penale.
Per esercitare il diritto di recesso, è sufficiente inviare una comunicazione inequivocabile a contact@arfikeda.com entro tale termine. L'importo corrispondente sarà rimborsato con il metodo di pagamento utilizzato entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.
I dettagli relativi ai processi di annullamento e rimborso sono indicati nella pagina Annullamento e Rimborso.
7
Eccezioni al Diritto di Recesso
Ai sensi dell'articolo 15 del Regolamento sui Contratti a Distanza, il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti aventi ad oggetto contenuti digitali immateriali/servizi eseguiti istantaneamente in forma elettronica, la cui esecuzione sia iniziata con il consenso espresso dell'Acquirente e l'Acquirente abbia accettato di perdere il diritto di recesso.
Pertanto, il diritto di recesso può essere limitato per i periodi iniziati dopo la prova gratuita o dopo che l'effettivo accesso al servizio è stato fornito. Per compensare tale limitazione, ARFIKEDA offre una prova gratuita e la facile possibilità di annullare a fine periodo.
8
Rinnovo e Annullamento dell'Abbonamento
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo selezionato. L'Acquirente può annullare l'abbonamento in qualsiasi momento tramite la schermata di gestione dell'abbonamento o il portale clienti.
L'annullamento ha effetto alla fine del periodo a pagamento in corso; l'accesso al servizio continua fino alla scadenza di tale periodo. Non viene effettuato alcun rimborso per i periodi parzialmente utilizzati, salvo i casi obbligatori previsti dalla legge.
Confermando elettronicamente le informazioni preliminari e le condizioni di servizio, l'Acquirente riconosce di aver ottenuto le informazioni che devono essere fornite dal venditore prima della conclusione dei contratti a distanza.
In caso di forza maggiore (calamità naturale, interruzione dell'infrastruttura, guasto del servizio di terzi, ecc.), gli obblighi delle parti sono sospesi per la durata della forza maggiore.
10
Tribunale Competente e Reclami
Per le controversie derivanti dal presente contratto, sono competenti i Comitati Arbitrali dei Consumatori e i Tribunali dei Consumatori nel luogo di residenza dell'Acquirente, entro i limiti monetari stabiliti dal Ministero del Commercio.
Per reclami e richieste: contact@arfikeda.com — +90 544 419 55 57
L'Acquirente riconosce di aver letto e accettato tutti i termini del presente contratto e di averlo concluso elettronicamente confermando l'ordine, il che comporta un obbligo di pagamento. Il contratto entra in vigore alla data di conferma dell'ordine.