Condiciones del Servicio

Estas Condiciones del Servicio ("Condiciones") se celebran entre ARFIKEDA ("ARFIKEDA", "Plataforma", "nosotros"), que opera el sitio web en arfikeda.com y los servicios relacionados, y la persona física o jurídica que utiliza los servicios ("Usuario", "tú"). Información del Proveedor: Denominación legal: [Company Legal Name] Dirección: [Full Address] Registro Mercantil / Mersis No: [Mersis No] Correo electrónico: contact@arfikeda.com Teléfono: +90 544 419 55 57 Definiciones: "Servicio" significa todos los servicios digitales relacionados con los productos de IA y automatización ofrecidos por ARFIKEDA; "Cuenta" significa el área de acceso creada al registrarse; "Suscripción" significa el modelo de uso facturado de forma periódica.

Estas Condiciones regulan el acceso y el uso por parte del Usuario de los servicios prestados a través de la plataforma ARFIKEDA, junto con los derechos y obligaciones recíprocos de las partes. Al registrarse o utilizar los servicios, el Usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado estas Condiciones en su totalidad. Si no aceptas estas Condiciones, no debes utilizar los servicios.

Es posible que necesites crear una cuenta para utilizar la totalidad de los servicios. Garantizas que la información proporcionada durante el registro es exacta, actual y completa. Eres el único responsable de la seguridad de tu cuenta y de la confidencialidad de tu contraseña. Eres responsable de toda la actividad realizada a través de tu cuenta. Si detectas cualquier acceso no autorizado, debes notificárnoslo de inmediato en contact@arfikeda.com. Las personas menores de 18 años no pueden utilizar los servicios. Las personas que actúan en nombre de una persona jurídica confirman que están autorizadas para representar a dicha entidad.

ARFIKEDA ofrece productos de automatización con IA, soluciones de chatbot, gestión de reseñas y servicios digitales similares bajo un modelo de suscripción. Cada producto es independiente y tiene sus propios requisitos técnicos, configuración y alcance del servicio. Las características indicadas en las páginas de producto son vinculantes; no obstante, ARFIKEDA desarrolla continuamente sus servicios y puede mejorar sus características. Algunos servicios dependen de proveedores externos (por ejemplo, modelos de lenguaje, infraestructura de pagos, servicios en la nube) y pueden verse afectados por la disponibilidad de dichos proveedores.

El Usuario se compromete a utilizar los servicios de conformidad con la legislación aplicable, las buenas costumbres y estas Condiciones. Queda prohibido lo siguiente: • Utilizar los servicios con fines ilícitos, perjudiciales o para vulnerar los derechos de terceros • Amenazar la seguridad de la Plataforma, realizar ingeniería inversa o intentar accesos no autorizados • Enviar solicitudes automatizadas que sobrecarguen los sistemas o abusar del servicio de cualquier otro modo • Producir o distribuir spam, malware o contenido engañoso • Compartir las credenciales de la cuenta con terceros sin autorización El Usuario es responsable de la licitud de los datos que procesa a través del servicio y de la obtención de los consentimientos que sean necesarios.

Los servicios se ofrecen a cambio de las tarifas de suscripción indicadas en la página de producto. Los pagos se cobran a través de Stripe, nuestro proveedor de infraestructura de pagos segura. Salvo que se indique lo contrario, las suscripciones se renuevan automáticamente al final del periodo seleccionado (mensual/anual). Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento antes de la renovación. Determinados productos pueden incluir un periodo de prueba gratuito o una tarifa de configuración diferida. Estas condiciones se explican en la página de producto correspondiente y en las páginas del Acuerdo de Venta a Distancia y de Cancelación y Reembolso. Los impuestos y las obligaciones legales se aplican de conformidad con la legislación vigente.

Los derechos de propiedad intelectual sobre el software, el diseño, las marcas, los logotipos, los textos, las imágenes y todo el demás contenido de la Plataforma pertenecen a ARFIKEDA o a los respectivos titulares de derechos. Al Usuario se le concede únicamente un derecho limitado, no exclusivo e intransferible de utilizar los servicios para su finalidad prevista. Esto no otorga ningún derecho a copiar, reproducir, distribuir o crear obras derivadas. El contenido que el Usuario sube al servicio o genera a través de él sigue siendo propiedad del Usuario; ARFIKEDA procesa dicho contenido únicamente para prestar el servicio.

ARFIKEDA realiza esfuerzos razonables para prestar los servicios sin interrupciones ni errores; no obstante, pueden producirse interrupciones temporales debido a mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos o causas atribuibles a terceros. ARFIKEDA se reserva el derecho de modificar el alcance y las características de los servicios y los términos de estas Condiciones previo aviso. Los cambios sustanciales se comunicarán al Usuario por correo electrónico o a través de la plataforma. Continuar utilizando el servicio una vez que los cambios entren en vigor implica que aceptas las condiciones actualizadas.

Los servicios se prestan "tal cual". En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, ARFIKEDA no ofrece ninguna garantía implícita de idoneidad para un fin determinado. ARFIKEDA no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, pérdida de datos o lucro cesante. La responsabilidad total de ARFIKEDA se limitará, en cualquier caso, a las tarifas de suscripción abonadas por el Usuario correspondiente en los 12 meses anteriores. Los resultados de la IA son probabilísticos y pueden contener errores; el Usuario es responsable de verificar los resultados en decisiones críticas. Esta cláusula no limita los derechos imperativos de los consumidores.

El Usuario puede resolver el Acuerdo en cualquier momento cancelando su suscripción y solicitando el cierre de su cuenta. ARFIKEDA puede suspender la cuenta o resolver el Acuerdo si el Usuario incumple estas Condiciones, abusa de los servicios o realiza actividades ilícitas. Tras la resolución, el acceso continúa hasta el final del periodo pagado; las condiciones de reembolso se establecen en la página de Cancelación y Reembolso. La resolución no extingue las obligaciones de pago ya devengadas.

Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República de Türkiye. Las partes procurarán resolver las controversias, en primer lugar, mediante una comunicación de buena fe. Para las controversias no resueltas, serán competentes los tribunales y oficinas de ejecución de la República de Türkiye. Para los Usuarios que tengan la condición de consumidores, serán competentes las Comisiones Arbitrales de Consumo y los Tribunales de Consumo dentro de los límites monetarios aplicables. Consultas: contact@arfikeda.com Estas Condiciones entran en vigor en la fecha en que son aceptadas por el Usuario y permanecen vigentes mientras continúe el uso de los servicios.