Datenschutzerklärung

Bei ARFIKEDA hat der Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen. Diese Richtlinie gilt, wenn Sie die ARFIKEDA-Plattform (einschließlich Website und Dienste) nutzen. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Verfahren zu. Letzte Aktualisierung: 1. Januar 2025

Persönliche Informationen: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Unternehmensinformationen. Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Geräteinformationen, Nutzungsdaten und Aktivitätsprotokolle, Cookies und ähnliche Technologien. Nutzungsdaten: Statistiken zur Automatisierungsnutzung, Leistungskennzahlen, Fehlerberichte.

Dienstleistungserbringung: Zur Bereitstellung und Verbesserung der Plattformdienste, Verwaltung von Benutzerkonten, Bereitstellung von Kundensupport sowie Abwicklung von Abrechnung und Zahlungen. Kommunikation: Zum Versand von Dienstbenachrichtigungen, Sicherheitswarnungen und Marketingkommunikation (mit Einwilligung). Analyse und Verbesserung: Zur Analyse der Plattformleistung, Verbesserung der Nutzererfahrung, Entwicklung neuer Funktionen sowie zur Verhinderung von Sicherheitsverletzungen und Betrug.

Drittanbieterdienste: Wir geben Ihre Daten möglicherweise an Zahlungsabwickler (Stripe), Cloud-Infrastrukturanbieter und Analysetools weiter. Gesetzliche Anforderungen: Gerichtsbeschlüsse, Anfragen von Strafverfolgungsbehörden, Schutz gesetzlicher Rechte. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals zu Marketingzwecken.

Technische Maßnahmen: TLS-1.3-Verschlüsselung, Datenbankverschlüsselung (AES-256), sichere Rechenzentren, regelmäßige Sicherheitsaudits. Zugriffskontrolle: Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC), Sitzungsverwaltung. Organisatorische Maßnahmen: Mitarbeiterschulungen, Vertraulichkeitsvereinbarungen, eingeschränkter Datenzugriff, Notfallpläne.

Nach der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte: Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen und eine Kopie erhalten. Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten und die Vervollständigung unvollständiger Informationen verlangen. Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen (mit Ausnahme gesetzlicher Aufbewahrungsfristen). Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten und an einen anderen Dienstanbieter übertragen. Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen und sich von Marketingkommunikation abmelden.

Notwendige Cookies: Erforderlich für die Funktionalität der Plattform. Leistungs-Cookies: Werden zur Messung der Seitenleistung verwendet. Funktionale Cookies: Werden zum Speichern von Nutzerpräferenzen verwendet. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen akzeptieren, ablehnen oder löschen. Das Ablehnen notwendiger Cookies kann einige Funktionen beeinträchtigen.

Aktive Konten: Werden gespeichert, solange das Konto aktiv ist. Geschlossene Konten: Werden auf Anfrage gelöscht. Abrechnungsunterlagen: 10 Jahre (gesetzliche Anforderung). Protokolldaten: 1 Monat. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht und unwiederbringlich gemacht.

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz: E-Mail: contact@arfikeda.com Telefon: +90 544 419 55 57 Reaktionszeiten: Allgemeine Anfragen: Innerhalb von 1 Werktag Datenanfragen: Innerhalb von 30 Tagen Für Ihre Rechte nach der DSGVO können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.