Datenschutzhinweis

Gemäß dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten ("KVKK", türkisches Datenschutzgesetz) werden Ihre personenbezogenen Daten von ARFIKEDA in ihrer Eigenschaft als Verantwortlicher im nachstehend erläuterten Umfang verarbeitet. Verantwortlicher: Juristischer Name: [Company Legal Name] (ARFIKEDA) Anschrift: [Full Address] Handelsregister-/Mersis-Nr.: [Mersis No] E-Mail: contact@arfikeda.com Telefon: +90 544 419 55 57

Im Rahmen unserer Dienstleistungen können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden: • Identitätsdaten: Vorname, Nachname • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer • Kunden-/Transaktionsdaten: Kontoangaben, Abonnement- und Bestelldatensätze, Rechnungsinformationen • Zahlungsdaten: Zahlungstransaktionen werden über Stripe abgewickelt; Kartendaten werden von uns nicht gespeichert • Transaktionssicherheitsdaten: IP-Adresse, Sitzungsdatensätze, Protokolle • Nutzungsdaten: Statistiken zur Dienstnutzung, Cookie-Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet: • Bereitstellung der Dienstleistungen sowie Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos • Durchführung von Abonnement-, Rechnungs- und Zahlungsprozessen • Beantwortung von Kundensupport-Anfragen • Gewährleistung der Dienstsicherheit und Betrugsprävention • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen • Marketing- und Informationskommunikation, sofern Sie eingewilligt haben • Messung und Verbesserung der Servicequalität

Ihre personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage der folgenden, in den Artikeln 5 und 6 der KVKK festgelegten Rechtsgrundlagen verarbeitet: • Erforderlichkeit der Verarbeitung für die Begründung oder Erfüllung eines Vertrags • Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung des Verantwortlichen • Erforderlichkeit für die Begründung, Ausübung oder Wahrung eines Rechts • Berechtigte Interessen des Verantwortlichen, sofern die Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht beeinträchtigt werden • Ihre ausdrückliche Einwilligung, soweit erforderlich (z. B. kommerzielle elektronische Nachrichten)

Ihre personenbezogenen Daten können, soweit dies für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist und im Einklang mit der KVKK steht, mit den folgenden Parteien geteilt werden: • Zahlungsdienstleister (Stripe) • Cloud-Infrastruktur- und Hosting-Anbieter • Anbieter von KI-/Sprachmodelldiensten (soweit für die Dienstleistung erforderlich) • Befugte öffentliche Stellen (auf gesetzliches Verlangen) Sofern eine Übermittlung ins Ausland erfolgt, werden die nach Artikel 9 der KVKK erforderlichen Voraussetzungen eingehalten. Ihre Daten werden nicht zu Marketingzwecken an Dritte verkauft.

Ihre personenbezogenen Daten werden auf elektronischem Wege durch automatisierte und teilweise automatisierte Mittel über unsere Website, Registrierungs- und Bestellformulare, Kontotransaktionen, Kundensupport-Kanäle, Cookies und ähnliche Technologien erhoben.

Ihre personenbezogenen Daten werden für den durch den Verarbeitungszweck erforderlichen Zeitraum sowie für die in den einschlägigen Rechtsvorschriften festgelegten gesetzlichen Fristen aufbewahrt: • Kontodaten: Solange Ihr Konto aktiv ist • Rechnungen und Finanzunterlagen: 10 Jahre (gesetzliche Vorgabe) • Protokolle: Für den nach geltendem Recht erforderlichen Zeitraum Daten, deren Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, werden gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

Gemäß Artikel 11 der KVKK haben Sie durch Antragstellung beim Verantwortlichen das Recht: • zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden • Auskunft zu verlangen, wenn sie verarbeitet wurden • den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob sie zweckentsprechend verwendet werden • die Dritten zu kennen, an die sie im In- oder Ausland übermittelt werden • Berichtigung zu verlangen, wenn sie unvollständig oder unrichtig verarbeitet wurden • Löschung oder Vernichtung zu verlangen • zu verlangen, dass die Berichtigung/Löschung den Dritten mitgeteilt wird, an die die Daten übermittelt wurden • einem für Sie nachteiligen Ergebnis zu widersprechen, das ausschließlich durch automatisierte Systeme entsteht • Schadensersatz für Schäden aufgrund unrechtmäßiger Verarbeitung zu verlangen

Ihre Anträge bezüglich der oben genannten Rechte können Sie zusammen mit Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität über die folgenden Kanäle einreichen: E-Mail: contact@arfikeda.com Telefon: +90 544 419 55 57 Ihre Anträge werden je nach Art kostenlos und so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, bearbeitet. Sofern der Vorgang zusätzliche Kosten erfordert, kann der von der Behörde festgelegte Tarif zur Anwendung kommen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie sich an die türkische Datenschutzbehörde wenden: www.kvkk.gov.tr